Montrer de la passion pour le travail, et essayez de parler d’une voix claire. Mentionnez toute expérience antérieure de travail direct avec des clients – que ce soit dans un centre d’appels ou non – et n’ayez pas peur de poser des questions à vos enquêteurs si vous n’êtes pas sûr de quoi que ce soit.
De plus, comment répondre à un appel centre interview?
- Parle-moi de toi.
- Pourquoi as-tu quitté ton dernier travail?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler pour notre entreprise ?
- Quels sont vos forces et faiblesses?
- Quelles questions avez-vous pour nous ?
- Quelle est votre idée d’un appel centre?
- Pourquoi voulez-vous travailler dans un appel centre?
Meilleur réponse pour cette question, comment puis-je me présenter lors d’un entretien avec un centre d’appel ?
Étonnamment, comment répondez-vous pourquoi devrions-nous vous embaucher dans appel centre?
Vous avez demandé quelle est votre idée d’un centre d’appels interview question? Mon idée d’un appel centre est qu’il s’agit d’un endroit où les gens prennent les appels des clients et offrent une superbe expérience de service à la clientèle. Je sais que les gens qui travaillent pour appel Les centres sont des personnes extrêmement flexibles qui s’adaptent à différentes cultures, différentes personnes et différents horaires en même temps. Les meilleures réponses à vos plus grandes faiblesses. Ma plus grande faiblesse est que je suis une personne timide et nerveuse par nature. Le résultat est que j’ai du mal à m’exprimer en groupe. Même si j’ai de bonnes idées, j’ai du mal à les affirmer.
Contenu
Quelles sont vos faiblesses?
- Laisser des projets inachevés.
- Fournir trop de détails dans les rapports.
- Passer d’un projet à un autre (multitâche)
- S’attribuer le mérite des projets de groupe.
- Entreprendre trop de projets à la fois.
- Prendre trop de responsabilités.
- Être trop minutieux.
Quels sont vos points forts?
En général, vos points forts doivent être des compétences qui peuvent être renforcées par l’expérience. Par exemple, si vous citez la communication comme une force, vous voudrez peut-être vous rappeler une situation dans laquelle vous avez utilisé la communication pour atteindre un objectif ou résoudre un problème.
Pouvez-vous me parler de vous-même exemple de réponse ?
J’ai travaillé dur dans mes études et maintenant je suis prêt à appliquer mes connaissances dans la pratique. Bien que je n’aie aucune expérience de travail réelle, j’ai eu beaucoup d’exposition à l’environnement des affaires. Beaucoup de mes cours impliquaient de travailler avec de vraies entreprises pour résoudre de vrais problèmes.
Quel est votre exemple de réponse aux attentes salariales ?
Exemple : « Je recherche un poste qui rapporte entre 75 000 $ et 80 000 $ par an. » Incluez des options de négociation : en plus de votre salaire, il peut y avoir d’autres avantages, avantages ou formes de rémunération que vous considérez comme tout aussi précieux. Les inclure en tant qu’opportunités de négociation est également une option.
Quel est votre salaire attendu ?
Choisissez une fourchette de salaire. Plutôt que d’offrir un montant fixe du salaire auquel vous vous attendez, fournissez à l’employeur une fourchette dans laquelle vous aimeriez que votre salaire tombe. Essayez de garder votre gamme étroite plutôt que très large. Par exemple, si vous voulez gagner 75 000 $ par an, une bonne fourchette à offrir serait de 73 000 $ à 80 000 $.
Pourquoi tu veux ce travail?
« Dans ma carrière, je suis sûr d’une chose et c’est que je veux construire une carrière décente dans mon domaine actuel. Mon travail actuel m’a montré la voie pour évoluer et atteindre ce qui a été mon objectif de carrière à long terme. J’ai acquis les compétences nécessaires dans une certaine mesure et je me suis habitué au mode de fonctionnement de l’entreprise.
Comment gérez-vous le stress et la pression ?
Comment répondez-vous comment devrions-nous vous embaucher?
- Montrez que vous avez les compétences et l’expérience nécessaires pour faire le travail et obtenir d’excellents résultats.
- Soulignez que vous vous intégrerez et serez un excellent ajout à l’équipe.
- Décrivez comment vous embaucher leur facilitera la vie et les aidera à en faire plus.
Pourquoi ne devrais-je pas vous embaucher?
La réponse classique était toujours « Ma faiblesse est que je travaille trop dur », puis des exemples de dévouement à votre travail. … Vous pourriez répondre « Pourquoi ne devrions-nous pas vous embaucher ? en mettant l’accent sur votre dévouement à l’accomplissement des tâches et en minimisant une autre qualité qui n’est pas importante pour le travail.
Où vous voyez-vous dans 5 ans réponse exemple ?
Exemple de réponse : Au cours des prochaines années, je souhaite explorer et développer des compétences en gestion de projet. En cinq ans, je souhaite acquérir de l’expérience dans la conduite de projets pour de grands comptes. Je chercherai des opportunités d’élargir mes responsabilités dans ce rôle pour travailler vers mon objectif.
Pourquoi devrions-nous vous embaucher des exemples?
« Vous devriez m’embaucher pour ce poste en raison de ma capacité éprouvée à entretenir de solides relations interpersonnelles avec plusieurs clients. Je suis passionnée par la prestation de soins aux personnes dans le besoin dans ma communauté, ce qui me motive et me réjouit de faire de mon mieux.
